Letzte Aktualisierung: Februar 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
- Firmenname: Ortegal Home SL (nachfolgend "Ortegal Home")
- Steuernummer (CIF): B88806765
- Anschrift: Avda. de la Constitución 4 Bajo, Cariño, A Coruña, Spanien
- E-Mail: hola@ortegalhome.com
2. Zwecke der Verarbeitung
Bei Ortegal Home verarbeiten wir die von den betroffenen Personen bereitgestellten Informationen zu folgenden Zwecken:
- Bearbeitung von Anfragen, die über das Kontaktformular der Website gestellt werden.
- Bearbeitung von Informationsanfragen zu Immobilien.
- Erbringung der beauftragten Immobilienvermittlungsleistungen.
- Erstellung, Anzeige und Aufbewahrung online angenommener Ferienmietverträge sowie der mit der Annahme verbundenen Nachweise (OTP-Code, Datum und grundlegende technische Metadaten).
- Versand kommerzieller Mitteilungen über Immobilien und Dienstleistungen von Ortegal Home, sofern der Nutzer seine Einwilligung erteilt hat.
- Erfüllung der geltenden gesetzlichen Verpflichtungen.
3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist:
- Einwilligung der betroffenen Person: durch das Ausfüllen und Absenden des Kontakt- oder Informationsanfrageformulars.
- Vertragserfüllung: wenn die Verarbeitung für die Erbringung der angeforderten Immobiliendienstleistungen erforderlich ist.
- Berechtigtes Interesse: für die administrative Verwaltung und die Aufrechterhaltung der Geschäftsbeziehung.
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: in steuerlichen und buchhalterischen Angelegenheiten sowie zur Verhinderung von Geldwäsche.
4. Erhobene Daten
Zu den personenbezogenen Daten, die wir erheben können, gehören:
- Vor- und Nachname.
- E-Mail-Adresse.
- Telefonnummer.
- Rechnungsdaten und Ausweisdokument, sofern sie für den Abschluss einer Buchung erforderlich sind.
- Nachweise der Vertragsannahme: verifizierter OTP-Code, Datum und Uhrzeit der Annahme, IP-Adresse und User-Agent.
- Inhalt der Nachricht oder Anfrage.
- Navigationsdaten (IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten) mittels Cookies.
5. Aufbewahrung der Daten
Die bereitgestellten personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung des Zwecks, zu dem sie erhoben wurden, sowie zur Feststellung etwaiger Haftungsansprüche erforderlich ist, die sich aus diesem Zweck und der Verarbeitung der Daten ergeben könnten. Es gelten die Bestimmungen der Vorschriften über Archive und Dokumentation.
Im Einzelnen:
- Anfragen: Die Daten werden für die Dauer der Bearbeitung der Anfrage und nach deren Abschluss für die geltende gesetzliche Verjährungsfrist aufbewahrt.
- Vertragsverhältnis: Die Daten werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses und nach dessen Beendigung für die geltenden gesetzlichen Verjährungsfristen aufbewahrt (in der Regel 5 Jahre gemäß Art. 1964 des spanischen Zivilgesetzbuchs).
- Verträge und Signaturnachweise: Sie werden aufbewahrt, solange dies zum Nachweis des Buchungsabschlusses erforderlich ist, sowie für die geltenden gesetzlichen Verjährungsfristen.
- Kommerzielle Mitteilungen: bis zum Widerruf der Einwilligung.
6. Empfänger der Daten
Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht. Zugang zu den Daten können jedoch haben:
- Anbieter technologischer Dienste (Webhosting, E-Mail-Plattformen), die als Auftragsverarbeiter auf Grundlage von Verträgen handeln, die den Schutz der Daten gewährleisten.
- Anbieter von Zahlungs- und technischen Verifizierungsdiensten, die für die Abwicklung der Buchung, die Validierung des OTP-Codes und die sichere Zahlungsabwicklung erforderlich sind.
- Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, Irland), Anbieter von Meta Pixel für Marketinganalysen und Kampagnenmessung. Internationale Übermittlungen in die USA erfolgen auf Grundlage des Data Privacy Framework (DPF) und der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln, im Einklang mit der DSGVO. Die Verarbeitung wird nur aktiviert, wenn der Nutzer der Verwendung von Marketing-Cookies zustimmt.
- Öffentliche Verwaltungen, sofern die geltenden Vorschriften dies verlangen.
7. Rechte der betroffenen Personen
Jede Person hat das Recht auf:
- Auskunft: zu erfahren, ob ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und gegebenenfalls eine Kopie dieser Daten zu erhalten.
- Berichtigung: die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen.
- Löschung: die Löschung ihrer Daten zu verlangen, wenn diese unter anderem für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.
- Widerspruch: zu verlangen, dass die Verarbeitung ihrer Daten unter bestimmten Umständen eingestellt wird.
- Einschränkung der Verarbeitung: in bestimmten Fällen die Einschränkung der Verarbeitung ihrer Daten zu verlangen.
- Datenübertragbarkeit: die bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich an hola@ortegalhome.comwenden, mit dem Betreff "Datenschutz" und unter Beifügung einer Kopie Ihres Ausweisdokuments.
Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (www.aepd.es) einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten nicht den geltenden Vorschriften entspricht.
8. Datensicherheit
Ortegal Home hat die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen, um die Sicherheit und Integrität der personenbezogenen Daten zu gewährleisten und deren Veränderung, Verlust, unbefugte Verarbeitung oder unbefugten Zugriff zu verhindern, unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Art der gespeicherten Daten und der Risiken, denen sie ausgesetzt sind.
9. Änderungen
Ortegal Home behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an gesetzliche oder rechtsprechungsbedingte Neuerungen sowie an Branchenpraktiken anzupassen. In diesen Fällen werden die vorgenommenen Änderungen mit angemessenem Vorlauf vor ihrer Anwendung auf dieser Seite angekündigt.
